Stm Group nasce nel 2001, quando un gruppo di professionisti, affermati nel settore dell'ICT, decide di mettere insieme esperienza e professionalità, per dare vita a un progetto nuovo. Lavoriamo per rendere possibile un “sistema nervoso digitale globale” e per migliorare la vita delle persone, offrendo loro: innovazione tecnologica, competenza, dinamismo, performance e risultati. Portare ogni giorno trasformazione e innovazione in tutti quei business dove la tecnologia è al centro del processo industriale, proponendoci alle aziende come interlocutore smart, flessibile, partner qualificato a supporto del loro percorso evolutivo.

Stiamo ricercando figure di Sistemisti Genesys Senior da inserire nel nostro staff.

Skill:

o            Operation L2 su piattaforma Genesys;

o            Problem solving su piattaforma Contact Center, applicativo e sistemistico;

o            Conoscenza approfondita piattaforma Genesys (Routing multicanale, GVP, GIA, Reporting, Framework, Outbound…);

o            Conoscenza dei sistemi operativi Windows/Linux;

o            Conoscenza approfondita Voip;

o            Scripting bash;

o            Networking;

o    Diploma o laurea triennale in Informatica e Telecomunicazioni o in          Elettronica ed Elettrotecnica;

o   Eccellenti capacità comunicative e relazionali;

o   Adattabilità e problem solving;

Orario di lavoro:

Le attività sono svolte con orario 9 – 18

Servizio Reperibilità in fuori orario/festivi;

Presenza richiesta: smart working

Luogo di lavoro: smart working

Tipo contratto: Indeterminato Commercio

STM GROUP garantisce le pari opportunità.